互联网的思维首先是产品化，而传统企业的思维必然有业绩和形象的考量。

       当下，较常见的对O2O的解释以下两种。

　 “传统电子商务卖的是实物，但O2O要卖的就是服务”!

　　别扯淡了，团购是最早的O2O实践者，但卖的还是产品，服务到底谁在做?说到底，还是实体商家。

　 “从导入流量的角度，O2O是未来移动互联网入口”!

　　别逗了，实体店面，人满为患的旺季不需要流量，浪费是可耻的。成熟的连锁餐饮业，哪个店门口不是排长队?流量?浪费还是可耻的!

　　必须说：O2O不是万能的，至少今天还没有到被神化的地步。

　　传统电商的天然缺失

　　按照正常人的思维模式，电商应该是在O2O模式上最应该获得成功的形态。事实真的如此吗?

　　先用团购网的模式，做一个类比。在很多人眼里，电商和团购是类型接近的业态，尤其对于普通消费者来说，上美团和上天猫都是浏览产品，选定产品后下单支付，这似乎差别是不大的。但其实细心一点的人都会发现，这两种业态销售的产品是有本质的区别的，餐饮、娱乐、旅游、租车等，这些非标准化的“生活产品”是团购的核心，而标准化的家电、服装、数码、图书则是电商的范围。

　　实际上，O2O的实质应该是人流的输送，而这是传统电商的天生缺失。天猫双十一，成绩斐然，但期间却遭到实体商户的集体抵制，先有19家家居卖场联手封杀天猫，后有苏宁在最新的电视广告上讽刺天猫没有线下优势。

　　归根结底：电商的B2C模式是把产品送到你家，使用的是物流系统。O2O是把你送到产品家，使用的是交通系统。

　　换句话说，O2O的本质是把人流引到进实体店，无论是通过PC或者手机等不同的终端。对于实体店而言，电商带给它们的压力太大了，O2O恰恰是一个非常明确的反击机会。

　　所以，无论是从O2O模式的本质还是从实体店的意愿上讲，电商切入O2O都是有不小的阻碍的，当然，不要忘记电商有强大的现金流，在这个有钱能使磨推鬼的时代，也不排除自建、并购和战略合作的可能。银泰百货，不也乖乖的献身了吗。

　　传统商业的梦想还远

　　虽然说传统电商进入O2O阻力重重。传统商业似乎占据了天时(移动支付兴起)，地利(完全占有OFFLINE端)，人和(人流的最终结点)。

　　但O2O模式，却偏偏是“互联网思维”下产生的，同时也必须依赖互联网和移动互联网工具，未来还会依赖移动支付。从思维方式到落地的营销推广，都是传统商业所不擅长的。

　　拿万达电商为例，万达毫无疑问是国内最大的商业地产、酒店、百货和影院连锁，可以说拥有最强大的商家资源和庞大的人流，单纯在线下已经可以提供一站式的服务。O2O的资源和基础可谓雄厚。

　　可是，万达所要达到的O2O，却让很多人看不懂。王健林介绍了万达电商模式：“万达电商模式，不是淘宝、不是京东、不是腾讯、不是百度，是一种线上线下融为一体的电子商务模式(020)。”核心共分三部分：“大会员系统、大数据系统、含金量高的会员。”并特别推出了基于PC端的网站：万汇网。

　　所不能理解的是这个网站的定位，作为万达目前的资源和定位，移动APP显然是作为入口的第一选择，万汇网本身的价值似乎不大。个人感觉这是一个传统企业的基因决定的，互联网的思维首先是产品化，而传统企业的思维必然有业绩和形象的考量。花了这么多钱，只有一个APP出来，似乎这个项目在初期是没法交差的。另外，据了解，万达近期在满世界招人，知情者透露，其中有一条要求就是，必须每天西装革履来上班，这与互联网企业的T恤、牛仔裤精神也是格格不入。

　　可见，传统商业进军O2O的梦想也许更远。不过，也不排除能够通过收购本地生活服务APP的移动互联网公司，快速布局的可行性。

        速度不应该是我们追求的目标，欲速则不达。

　　凡事适可而止，找到合适的策略，提高效率和效益才是最关键的。

　　十分可惜，品牌塑造也呈现出急功近利的趋势，大量企业都渴望自己的品牌能够速成。

　　当然，希望品牌速成的愿望本身没有错，就像做企业的都想做成百年老店，但是谁都知道做百年老店绝非一朝一夕之功，而且也绝非谁都有这个能力和机会。相反，如果一心只是放在成为百年老店这个目标上，企业反而会迷失方向，误入歧途，不可自拔，甚至无可救药。

　　正如一个众所周知的现象，为了节省时间，我们开始吃“快餐”，但是现在有很多养生专家站出来说话了，要把“快餐”变为“慢餐”才合理，因为长时间吃快餐胃就会受影响，而且会严重损害健康，最终则是得不偿失。早在1986年，意大利人就开始推动“慢食运动”，现已成为21世纪世界关注的焦点话题。“慢食”风潮从欧洲开始席卷全球，让我们必须深入思考自己的生活方式。

　　凡事总有个“理”，凡事也总有个“度”，我们总要遵循事物内在的运行规律。我们不能依凭自己的感觉去追求，不能老想着“速度”，我们心存几分“敬畏”，到头来受益的终究是自己。

　　许多企业做品牌希望一夜速成，就像明星走红一样。一夜速成不是没可能，一夜走红也不是没先例，只是背后的平台、积淀和代价，我们必须看见。

　　看不到背后的平台、积淀以及付出的高额代价，我们就会陷入误区。打个比方来说，刘翔跨栏近乎是一战成名天下知，但是要看到其本人的天资和辛勤付出、奥运的平台、亚洲田径的背景以及商业的运作等等关键因素，忽略了这些，我们就不能真正了解真实的成名“过程”。

　　天欲其亡，必令其狂。速度会让人丧失理智，失去自我，甚至读不懂自己。但必须指出，每个人对于速度的驾驭能力不同。例如，有人开车的速度很快，也能长时间平平安安，换一个人用一样的速度，却极有可能事故频发。道理很简单， 每个人对于速度的驾驭能力不一样。

　　做品牌也一样，蒙牛能够跑出“火箭的速度”，固然值得羡慕和尊重，但并不值得我们照搬照抄，最多只能借鉴其经营企业的部分思维方式。我们不应该动不动就拿出蒙牛来说事，动不动就要向蒙牛看齐。

　　我们需要典范和楷模，但是不需要“神”来顶礼膜拜，更需要的是全方位审视自己，分析自己的资源和经验，梳理自己的综合优势，然后一步步地塑造自己的品牌。

　　我们不要把“速度”当作目的，也不要把“速度”当作宪法，可以在遵照客观规律的基础上，出奇制胜，在不伤筋动骨的基础上，适当地提高速度，更加高效率地塑造品牌。例如，远卓品牌机构策划的“珠钻之争”、“炸钢构”、“吃家具”、“家具抽脂减肥”、“饰品秋收令”、“加盟火眼”等极具震撼力的新闻事件，都大大提高了当事品牌的传播速度，并快速提高了他们的美誉度。但是作为当事品牌，依旧不能盲目追求速度，否则必受其累。

　　在事件营销方面，我们还应该向蒙牛和奥克斯等品牌学习，二者的运作风格差异较大，但都值得吸收其精华以提高品牌塑造的速度。但是，千万不能把速度当作目的，这一点切记切记，否则必然是得不偿失。

　　除此之外，在拥有“慢品牌”的心态基础上，也可以通过切分市场、构建新品类来抢占消费者的心智资源，让消费者比较容易记住品牌特征并产生好感，从而加快品牌的发展速度。例如，在千军万马混战的饰品行业，远卓品牌机构协助酷咔咔饰品开创了“个性饰品”这一新领域，让酷咔咔专注于“个性饰品”，做个性饰品领域的领导品牌，从而迅速产生聚焦优势，大大方便了消费者和经销商的记忆和传播。

　　快就是慢，慢成就快。竞争激烈的环境，企业须领悟其中的真理，保持“慢品牌”的心态，谨慎规划，积极创新，严格执行，一步一个脚印地构建品牌。

        彭博社昨日晚间引述多位知情人士的话称，京东计划今年下半年进行IPO，融资20亿美元。彭博社的报道披露，京东正与美国银行和瑞银集团就IPO事宜进行合作，其可能倾向于赴美上市，但不排除选择香港。

        京东官方对此报道表示不予置评。此前，京东上市传闻不断，刘强东去年赴美国学习，亦被指可能和上市有关，但去年12月底，刘强东结束游学回国后首次公开面对媒体时，表示尚没有“做出有关上市的安排”。

        不过，京东上市的各方面条件显已成熟。刘强东不久前披露，京东去年第三季度起已实现略微盈利，财务指标良好。而京东在2013年在开放平台、互联金融等业务领域的发展迅速，O2O甚至可穿戴设备等创新领域的布局也可圈可点，对比阿里巴巴，京东上市前的资本“故事”也相对完善。

        另一方面，投资人的套现压力一直存在。熟悉京东的电商行业人士对腾讯科技表示，如果京东今年IPO并不意外，京东的很多投资人从2007年开始投资，目前也到了回报期，VC要考虑退出或更大价值，撮合各种可能性。更有分析人士猜测，2014年时机不错，阿里上市可能性很大，京东是在与阿里赛跑。

        融资超20亿美元 早期VC到退出期

        京东过去十年已融资超过20亿美元。2013年初，京东完成新一轮约7亿美元普通股股权融资，投资方包括本轮入股的新股东加拿大安大略教师退休基金和沙特投资公司王国控股公司(Kingdom Holdings Company)，京东的一些主要股东亦跟投。

        京东在2007年获得来自今日资本千万美元融资。2008年底，京东又获今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬私人公司共计2100万美元联合注资。此后，京东获得俄罗斯投资者数字天空技术(DST)、老虎基金等共6家基金和社会知名人融资共计15亿美元。

        经过这么多轮融资后，京东再次获得巨额融资已不太现实。从投资方角度看，加拿大安大略教师退休基金是保守型基金，要求投资稳健，且投资回报率高。而京东早期的投资方今日资本、雄牛资本等已投资京东长达7,8年，按照一般投资的要求也到了退出期。

        京东内部也一直在做梳理，2013年尤其明显。如去年9月京东任命黄宣德取代陈生强出任新的CFO，黄宣德赴任京东前，曾在文思海辉工作七年时间，离职前任该公司CFO。更早前，京东POP平台换将，京东财务副总裁蒉莺春取代程峻怡担任POP平台负责人。

        京东高级副总裁徐雷、李曦也是在2013年加入。伴随这批高管的加入和更换，京东整个2013年更有章法，且有成效。如京东换标和切换域名，京东定位从单纯购物网站向电商、物流、技术、金融四架马车架构过渡。面对双11，不再有过去的京东天猫二选一。

        甚至有好事者计算，综合美国资本市场给予亚马逊、百度、谷歌等公司估值，结合京东目前的战略结构、运营水平和未来潜力，及考虑投资机构的预期回报，京东估值已攀升至300亿美元，约相当于阿里和腾讯的1/4，百度的1/2。估值中对京东国际化也充满期望。

        当然，其也指出，京东目前仅在履行服务方面建立较多资源，国际化、技术基础架构服务、专长产业等领域要么尚未起步，要么尚待提高。即便按照其宣布的2013年能实现年度微利，也不能据此证明其已形成稳健运营的能力，要证明这一点，至少需要三年甚至更长时间。

        有趣的是，刘强东已相应这种呼声，京东的目标是成一家世界级的零售企业。刘强东称“我心里面有最后一个梦，这个梦实现了，我也该退休回家抱孙子去，这个梦想就是国际化”。

        谈及京东可能2013年上市时，资深电商人士黄若指出，当前资本市场形势非常不错，58同城、去哪儿在资本市场表现不错，阿里和京东都可能上市，严格意义上不存在冲突。不过，类似去哪儿等企业是小盘股，阿里号称千亿美元市场，京东早先一步上市可避免受冲击。

        黄若称，当前中国电商环境发生巨大改变，移动互联网如洪水猛兽一样席卷而来，电商快速增长时期已过去，无论是京东还是天猫均面临增长拐点。此时是京东IPO最佳时机。

        T.H.Capital首席分析师侯晓天对腾讯科技表示，京东早在2011年就开始筹备上市，只是京东盘子比较大，过去一直在梳理内部财务、业务及完善管理架构等问题，导致消耗掉比较长的时间。今年是电商网站上市年，对京东今年下半年上市传闻不意外。

        发力POP平台 与天猫冲突将加剧

        随着京东告别“修养生息”，京东将走向何方。不止一位京东高层对腾讯科技表示，京东引入开放平台，采用一些互联网开放型思路，是从重往轻去做，阿里做菜鸟网络、投资海尔则是强化物流，欲加强对生态圈控制权，3到5年后阿里和京东会殊途同归。

        种种迹象显示，2014年京东会与阿里越来越接近。随着“网银在线”重出江湖，京东将拥有类似支付宝的网银钱包，商家在京东POP平台账期大幅缩短，京东在金融领域战略也将拉开，类似余额宝、基金销售、小额贷款公司等业务都将展开。京东在POP平台也会发力。

        京东已向天猫发起进攻号角。就在上星期，京东与玖姿、朗姿、歌莉娅、周大福、Jeep、GXG、爱慕等品牌数百款春夏时尚新品达成合作，并与玖熙、新秀丽、费雷、UGG、阿迪达斯、迪斯尼、六福珠宝共11家高端品牌达成深度战略合作，11大品牌将全部入驻京东开放平台。

        从品类看，服装品类已被列为京东POP平台2014年最重要的品牌之一，而服装鞋帽被视为天猫的传统优势领域，年销售额能占到天猫平台销售的50%以上。

        分析人士指出，过去京东开放平台销售以3C销售为主，服装销量占比并不大。一旦京东大力发展服装品类，必然会引发与天猫的冲突，双方在双11等大型促销期间会有更多冲突。

        当然，京东已不可能再向以往那样大规模的投入，如今京东正在严格控制成本。刘强东在京东年会上说，“快”是京东的核心竞争力之一，但如果脱离成本，那么这个“快”可能会成为京东的包袱，京东真正核心竞争力，是既能实现好的服务品质，又能实现低成本。

        刘强东称，财务系统、物流系统和技术系统这三大核心系统考核的最核心东西就是成本和效率。每个系统成本必须低于行业平均水平，运营效率必须成为行业内最高的运营效率。

        当然，一位资深电商人士对当前京东模式提出质疑，称后来者要超过前者，一般会走一个不同的路径，没有人说做在PC操作系统领域超越微软，做搜索能超过谷歌。阿里2013年错失最佳上市时期，2014年更艰难，京东更应该寻找一两个点突破，而不是跟随阿里战略。POP平台正成为京东的现金奶牛。京东正通过POP平台改善财务状况。如京东POP平台对入驻服装商家的扣点是8%，即便商家使用京东仓配服务也是7%，京东在其他品牌也有不同扣点，这意味着商家在POP平台销售的商品越多，京东可以获得的收益越高。

         互联网分析人士方兴东指出，京东应加紧时间IPO，如能早日上市，获得20亿美元融资，就招聘更多资深人才、发展更多新业务，能与阿里赛跑中处于更有力位置。

        1号店董事长于刚15日公布，1号店2013年销售额115.4亿元，进入了年销售额超百亿元的电商阵营。

        按交易规模看，年销售规模100亿是一个分界线。2012年，淘宝网、天猫2总交易额超1万亿，京东交易额600亿，苏宁易购销售收入为183.36亿元，易迅、1号店销售额68亿元，国美在线销售额44.1亿元。据艾瑞数据，亚马逊2012年交易额105亿元。

       公布2014年五大战略

       1号店公布的数据显示，至2013年年底，1号店注册用户从2012年底的2900万增长到5700万；在线销售SKU达到了340万，是2012年的两倍；共售出进口食品2.5亿件。截止2013年11月，1号店进口牛奶的销量已经占到全国海关进口总额的37.2%。

       于刚同时发布了2014年1号店五大战略：品类扩张、移动业务加速、区域拓展、商务模式创新、大数据应用。

         第一，品类扩张。在2013年的基础上，计划品类再翻一倍。食品、美容护理产品、手机、服装等将是2014年1号店重点发展的品类。

        食品方面，计划进口品类翻倍、直采食品成长数倍。美容护理品类方面，在目前已有的100多家品牌直通的基础上，继续扩大品牌直通范围；手机方面，拓展产品的丰富度，继续提供“以旧换新”服务；服装方面，将选择时尚女装、童装等品类进行扩张。

        第二，加速移动业务的发展。至2013年年底，1号店移动注册用户达到1500万，移动业务占比从2012年的6%上升到15%。2014年，O2O将成为1号店接下来在移动端重要的实践探索。未来，1号店希望移动端的业务与PC端达到平分秋色。

        第三，区域业务拓展，继续在区域市场扩充品类。继 2013年1号店在上海试点“准点达”配送后，在2014年，将考虑在北京、广州等地拓展“准点达”服务范围。在现有北京、上海、广州、成都、武汉、泉州、济南七大运营中心的基础之上，除了在广东洪梅开建华南地区最大的自动化B2C电商仓库，将继续寻找合适的城市建仓。

        第四，发展创新商务模式。推进1号店的特色频道，如“1号团”频道，“名品特卖”频道，“服装馆”、“美食城”、“药品商城”等。

        第五，加强对大数据的挖掘和应用。对大数据的应用将体现在三个方面，一是利用数据挖掘和商业智能实现精准化营销和对顾客的个性化服务。二是通过大数据应用在内部实现运营的优化、降低成本。比如基于各项历史数据，准确地预测每个品类甚至SKU、品牌在未来的销售规律，系统依此自动设定目标、自动决策、自动采购、自动定价等。1号店披露，通过大数据的应用，2013年，1号店库存周转天数下降了41%，缺货率下降了59%。三是1号店上有成千上万的供应商和入驻商家，1号店将逐步对合作伙伴开放运营数据。

        于刚认为，2014年“无商不电商”的趋势越来越明显，二、三线城市的电子商务市场将进一步爆发。移动商务在未来的五年内将成为电子商务的主流，将来会“无商不移动”。

        据国际环保组织发布的最新报告《童流河污—全球品牌童装有毒有害物质残留调查》显示，博柏利、阿迪达斯和迪斯尼 等12个国际知名品牌的童装全部被检测出有毒有害物质，其中超三分之一产自中国。环保组织要求这些品牌立即消除其供应链中使用和排放的有毒有害物质。（1月15日《证券日报》）

　   在绝大多数消费者看来，国际知名大品牌，除了意味着产品的价格更贵，还意味着质量更高，品质更安全可靠。但是由国际环保组织最新发布的这份报告却显示，包括阿迪达斯、迪斯尼等在内的这些著名国际品牌的童装，全部被检测出有毒有害物质，而其中又有三分之一的童装产自中国。既然都是国际知名品牌，其产品必然是要卖到世界各地的，那么这个“三分之一”，一方面意味着它会影响“中国制造”在世界消费者面前的形象和声誉；另一方面，产自中国的这些童装，也必然会有一部分会被卖给国内的消费者，从而给国内儿童的身体健康和合法权益带来损害。

　    所以，这份由国际环保组织发布的报告，必须引起国内消费者、厂家以及政府监管部门的高度重视，应该采取切实有效的措施，向“有毒童装”坚决说不。向“有毒童装”说不，首先是商家的责任，首先需要商家加强自身的社会责任感。一个国际知名品牌的创立并不容易，可能需要十几年，几十年的时间，而毁掉却可能是一朝一夕的事情，所以越是这些国际大品牌，越应该珍惜自己的羽毛，通过加强内部管理，改进生产工艺等等途径，让自己的产品远离有毒有害物质的污染，不要辜负消费者一贯的信任与支持。如果真到了消费者用脚投票的那一天，再想挽回损失恐怕就难了。

　    其次应该向“有毒童装”说不的，就是这些厂家所在地的政府职能监管部门。按照国家环保组织发布的这份调查报告，“染毒”的童装不但牵涉到众多国际知名品牌，而且检测出的有毒有害物质也是各种各样，五花八门。那么，这些有毒有害物质在童装产品中的含量，是否都符合国内相关的产品质量检测标准？如果符合标准，应该给出说明，以消除消费者的担忧和疑虑；如果不符合标准，那么急应该采取监管措施，该督促厂商整改就督促整改，该进行处罚就进行处罚。

        最后，应该向“有毒童装”说不的，是广大消费者。很多消费者过于迷信这些所谓的国际大品牌，即便它们被曝光出各种问题，还是过度追捧，结果就是“惯坏”了这些大品牌，不把媒体的曝光当回事。比如阿迪达斯就曾经对其旗下含有有毒有毒物质做出过“去毒”承诺，但最后却没有任何实质行动，可以说是“死不悔改”。

　　商家的责任，政府的监管，消费者的理性，这三者的合力，才有可能给“有毒童装”去掉“毒性”，维护广大儿童消费者的身体健康和生命安全。

       导读：国内互联网的两大巨头腾讯和阿里巴巴在2014年似乎是卯足了劲地你追我赶，竞争相当激烈。继阿里巴巴以二八分成推出手机游戏平台后，腾讯微信近日也将进军互联网金融市场，推出微信理财频道，以及微信版余额宝――理财通。

        腾讯财付通推出余额理财产品的消息传出已有半年，近期终于进入倒计时。

　　接近财付通的人士昨日对早报记者证实，一款名为“微信理财通”的余额理财产品在本周内于微信平台上线，但1月15日即上线的可能性不大。

　 “微信理财通”与“余额宝”的功能实际上大同小异，最显著的区别在于，“微信理财通”只在移动端上线，网站版财付通并不具备该功能，另外，“微信理财通”同时对接4家基金公司的产品，不存在天弘基金公司与支付宝合作的排他特征。

　　此外，腾讯网与银河基金合作的银河定投宝中证腾安价值100指数型发起时证券投资基金也于近日获批。

　　4只产品同批次上线

　　据悉，“微信理财通”将对接华夏基金公司的财富宝货币基金，易方达基金公司的易理财货币基金，汇添富基金公司的现金宝货币基金以及广发基金公司天天红发起式货币基金，4家公司产品预计同批次上线。

　　使用场景方面，自上线之日起，微信用户进入“我的银行卡”并完成银行卡绑定之后，即可使用“理财通”功能。目前可以看到微信“我的银行卡”页面中已上线的支付场景有：手机话费充值、叫车打车支付、电影票支付、易迅商城、Q币充值、AA收款等功能。据悉，目前系统已经支持开户、申购、赎回实时确认，每个自然日结转份额，客户天天能申赎、看到收益。另外，每秒支持并发1000笔交易，符合互联网大量、频繁交易的特点。

　　相比余额宝“1元起购”的低门槛，微信理财通对接的多只产品申购起点低至1分钱，此外，腾讯公司也将支持理财通实现不限额的T+0赎回。

　　对于存入的资金将如何分配给4家公司的产品，财付通方面暂无可透露的信息，基金公司也对此避而不谈。但业内人士认为，投资总是趋利的，货币基金收益率将是影响申购活跃度的关键因素。

　　Wind资讯统计显示，华夏财富宝、广发天天红、易方达易理财、汇添富现金宝今年以来的7日年化收益率均值分别是6.76%、7.11%、6.89%、6.67%，与支付宝对接的天弘增利宝均相差无几，同处于货币基金收益排行榜前段。业内人士指出，由于用户结构以散户为主，不存在月末、季末机构大额资金申赎波动的情况，互联网平台销售的货币基金收益率一般都高于传统货基。

　　微信价值迎考?

　　手握6亿用户的微信能够给基金公司带来多大的规模效应，引发市场密切关注。

　　华夏财富宝接入微信理财通后，华夏基金的规模能否扶摇直上，借此守住行业老大的宝座?业内人士认为，微信财付通虽然在功能与用户体验上与余额宝相差无几，规模效应几何还难以下定论，“但可以确定的是，在支付宝宣布只与天弘一家基金公司运营余额宝产品后，微信理财通是目前最有价值的余额理财平台。”

　　“微信理财通的意义不在于能够将多少财付通的存量资金转化为货币基金，也不在于能够抢走多少余额宝的用户，而是6亿微信用户的活期存款有多少能从银行搬家过来。”一位基金公司高管对早报记者指出。

　　但必须提到的是，6亿微信用户，并不代表就有6亿财付通用户，微信的价值还需要经过考验。反之也就说，有多少微信用户会愿意注册财付通，这与支付宝不一样，支付宝是因为大家都在使用。

　　“不论是流量入口还是客户群上，微信都很有优势，而实名用户的数量恰恰是基金公司在选择合作对象是最为重视的因素。从这个角度看，阿里支付宝、腾讯财付通、苏宁易付宝都是很好的合作方，而门户网站就差了些，在贴现营销被禁止之后很难有所作为。”该高管称。

　　事实上，苏宁云商旗下南京苏宁易付宝网络科技有限公司(以下简称“易付宝”)已经早于微信理财通“抢跑”。今天(1月15日)，易付宝与汇添富、广发两家基金公司合作推出的余额理财产品“零钱包”就将上线，该平台对接的同样是汇添富现金宝与广发天天红两只货币基金。新用户初次转入，可以在两家基金公司中任选一家的产品，而零钱宝默认推荐当前七日年化收益率最高的基金产品。通过“零钱宝”，基金公司和易付宝的系统实现对接，为用户完成基金开户、基金购买等一站式的服务。用户可直接使用“零钱宝”资金在苏宁易购平台进行购物支付、缴费、充话费和还信用卡。该产品同样也具有1元起存、零手续费和实时取现等的特点。

        最近和很多圈子里的朋友在讨论2014年的行业发展趋势，有一点共识是移动电子商务市场会有一个大的爆发。但分歧主要在于腾讯(具体是微信)能否在移动电商(包括O2O)市场完成对电子商务领域的逆袭。笔者的意见倾向于不能，而朋友的意见大多是看好，最不济也是可以一战。

　　虽然说很多人把腾讯当做国内互联网行业的霸主，剿灭了不少中小同行，但其实实从腾讯这么多年的发展来看，有好几个领域是腾讯花了很大力气却没有做好的，电商就是其中最大的一个分支。对于马化腾的腾讯来说，电商如此庞大规模的市场中毫无建树是一件难以接受的失败。于是各种形式的电商产品出了不少，不但自己做，也对外投资了不少电商企业。2010年，腾讯的战略大会确立了微博、桌面等几大核心战略业务，可以说是全军覆没。反倒是无心插柳的微信成为一张“移动互联网的船票”。微信开辟了一个新的领域，于是也自然而然的成为实现那些过往QQ未能实现的愿望的最后寄托。

　　其实微信的算盘不可谓不精。先占据移动互联网的第一入口，解决支付等与电商相关的各种技术门槛，引入大量商家建立电商平台，然后将这些用户流量导入电商平台从而实现整个商业逻辑的成立。这个过程怎么看都是最合理最无懈可击的。但实际上还是有一些相当困难的障碍存在，如果不设法克服，可以说在移动电商领域无法获得成功。

　　首先是缺少支付场景。目前能够支付的商品基本上只是和腾讯相关的商品，或者如手机话费这样这类最简单最标准化的虚拟商品。这也是微信目前重点改进的，开发更多的线下商家，引入经过严格认证的公众账号。但一个必须要解决的问题是，如何让商品触达那些需要它的用户?或者说如何让用户获得他所需要的支付场景?阿里的搜索引擎让用户和商品实现了高效的匹配。微信该如何做?也做搜索?但手机端有天然的劣势。如果是社交推荐，又难免陷入营销水军的沼泽中。做O2O也同样。之前曾有段时间线下商家通过微信扫码优惠来吸引用户非常火爆，但很快归于沉寂。原因就在于缺少核心价值。

　　对于传统电商而言，给产业带来的价值是渠道费用的节省，不需要闹市区的房租，生产者与用户之间的环节大大减少，这些最终都体现在价格和销量上。这也是电商企业之所以繁荣的基础。而O2O，这些作用是不存在的，更多的体现在导流和差异化定价方面。这种情况下，互联网能够为产业带来的价值相当有限，相关企业能获得的收益也就不会很乐观了。2014年，支付宝和微信的重点都放在线下支付场景的拓展上。这个思路是没错。不过他们最大的竞争对手不是对方，而是银联，难度可想而知。

　　其次是缺少沉淀资金。支付宝最近做的余额宝可以说火爆了一把。阿里说余额宝是利用支付宝的沉淀资金来做投资，笔者认为更大的作用实际上是利用余额宝把用户银行卡里的沉淀资金都拿过来放在余额宝中(其实也就是支付宝)。做到这一点之后马云能做的事就多了，用户在产品中放了钱，不需要通过网银就能直接购买商品。接下来要做的就是给用户更多支付场景就好了。微信虽然同样能够绑定了银行卡实现快捷支付，但毕竟这个是多一道使用门槛的，用户并不一定会买账。

　　再次微信绕不开的安全问题。便利性和安全似乎从来都是一个分不开的矛盾体。最近微信出台了帐号保护机制和微信帐号紧急冻结通道，试图让用户进一步放心使用微信支付。但由于微信本身是社交工具，对安全机制门槛设置过高会影响用户体验，因此这些措施相对于仅定为于支付工具的支付宝来说还是会弱一些。

　　同时，信用与商品质量问题是微信的短板。微信还有另一重弱势是商品质量不佳，假货盛行。支付宝背靠淘宝和天猫，有诸如评价和评分这种机制来保障商品质量。但微信基本从零开始建设电商平台，且目前主要采用即时到账的交易方式，买卖双方的不对称将大大制约微信电商的普及。

　　另外，产品体验的兼容性问题不可忽视。做互联网产品有个思想，就是简单比复杂好。这个道理大家都明白，但实际做的时候就未必如此了。老板要求KPI，要求把流量变现，产品不断改版，只能越来越复杂。这也是为什么微信能如此成功的重要原因——QQ已经承载了太多的功能，以至于相比之下微信如此简洁的体验太让用户开心了。而并非是张小龙多么牛逼。不过现在微信也慢慢开始走QQ的老路，将各种功能添加进去。有些功能和社交属性相互兼容的，而有些则未必。电商似乎就是。

　　要想不打扰用户，可能只能做成支付工具让用户被动使用。但这样效果就差很多：用户为什么要打开微信来支付而不是其他?社交流量与电商流量的差别客观存在。微信的用户规模虽然惊人，但这些流量主要是社交流量，他们使用微信最主要的目的不是购买商品，而是通讯。所以指望着通过社交产品的流量来带动电商，恐怕难度很大。

　　最后还有一点，其实无论是阿里还是腾讯，无论你是年收入能有几百个亿，想要撬动O2O这个市场，都是一件相当困难的事情。因为成本之大，自我造血能力之差，都不是互联网产品可以相提并论的。除此之外，O2O和其他所有互联网产品模式一个很大的不同在于它几乎没有太多规模效应。你想做多大的盘子，就得付出多大的流动成本。规模越大，成本越高。不像其他互联网产品，服务100人和服务100万人在成本上几乎没什么区别。

　　这也是为什么很多企业在O2O这一领域投了大量的资本，却几乎没有做出太多让人眼前一亮的产品的原因。阿里虽然论收入不如腾讯，但其能借助平台上600多万商家的力量，撬动上万亿的成交额，这个优势是只有几亿社交用户的微信所无法匹敌的。这就是为什么我不看好微信做移动电商的主要原因。不过笔者还是比较看好微信依托公众账号做音乐、视频、小说等数字内容的销售，这才是符合产品属性的切入点。

         近日，京东上线了一款类似于阿里旺旺的个人IM软件，名为“京东咚咚”。从官网介绍来看，京东咚咚主要有两部分功能，一是个人用户之间的沟通，可以单人聊天也可以组队聊天;二是客服咨询，用户在购物过程中可以通过京东咚咚联系客服，现在仅支持PC端。

　　京东咚咚延续阿里旺旺这一定位，其定位为“快乐购物、便捷沟通”。据内部人士透露，京东已从综合电商变成产业链整合者，就需要将整个行业看成一个生态。随着京东开放平台做大，京东不可能使用其他即时通信方便卖家沟通，推出京东咚咚是顺势之举。

　　京东高级副总裁李大学此前也透露京东正研发即时通信产品，李大学称京东有3000名研发人员，随着京东用户破亿，京东在技术方面一直在在想办法满足这些用户各种需求。

         随着目前国内“海淘”业务不断升温，无论是梅西百货、亚马逊旗下电商Shopbop等海外大佬，还是国内京东、淘宝等领头电商均进入 “海淘”市场，国内民营物流老大顺丰也开始低调进入这一领域。

         记者近日从顺丰快递官网获悉，在经历4个月的内部试运营后，公司最新推出的支持“海淘”服务的网站 “海购丰运(SFbuy.com)”将在近期开放用户注册，非顺丰会员也可以通过“海购丰运”在ebay、Groupon、Amazon等海外知名电商进行直接采购。

         顺丰布局“海淘”转运业务

        据了解，海购丰运目前只针对美国市场开展转运业务，未来或向其他国家扩张。海购丰运内部人士表示，现阶段海购丰运仅在顺丰员工及其朋友间小范围测试，估计在春节后将正式公测。

        此后记者向顺丰核实公测时间，但截至发稿时未获得公司回复。

         对于具体资费和流程，SFbuy.com网站的资料显示，海购丰运的收费标准为2磅(约0.9公斤)以内物品运费10美金(约合60.5元)，此后每增加1磅按5美金递增，货品运送周期约7~10天。

         海购丰运内部员工向记者表示，以上资费已包含燃油附加税，但未来正式运行后的资费不排除会有所调整。

        事实上，顺丰的国际业务扩张早已显现，2013年9月底，国家邮政局网站公示了顺丰申请国际快递业牌照的公告。当时，业内普遍认为，此举与海购丰运密切相关。

        有业内人士向记者表示，目前国内的海外转运业务部分不透明，顺丰的海外转运也曾因此遭媒体质疑，申请国际快递营业执照后，业务进一步规范，顺丰很可能是为其大规模拓展海外业务铺路。

        虽受限于税收、海关和物流等影响，“海淘”还是因商品品质、中间分销成本低和人民币的海外购买力上升等因素而被越来越多国内消费者接受，中国电子商务研究中心的数据显示，中国海外代购交易规模连年翻番，2012年海外代购交易规模达483亿元，2018年该数字很可能突破700亿元。

        据了解，目前国内“海淘”市场的模式分为返利、导购和国外品牌B2C、C2C几种。有跨境电商人士向记者表示，海购丰运的模式很可能综合“导购”和“转运”模式，与目前国内“海淘”导购网站“海淘城”的模式相似。

        海淘市场显现“乱战”局面

        据了解，目前，国外品牌对中国“海淘”市场虎视眈眈，亚马逊旗下垂直电商shopbop不仅提供直运中国的服务，同时还是少数支持人民币结账的“海淘”电商，又如，如英国护肤类电商Feelunique则提供全球不限最低消费的全球免运费服务，美国最大传统零售商梅西百货的电商项目也向中国提供直运服务。

        有业内人士认为，直运模式最大的优势是为消费者省去寻找转运公司的繁琐步骤，但这种模式尚处于起步阶段，货品种类有限，另外通过国际快递公司投递，商品的运费依然大幅高于转运公司。

        与此同时，国内越来越多的物流企业、知名电商以及平台也盯上了“海淘”市场，并在转运、导购和海外支付上各自布局。物流企业中，圆通等已开通国际快递业务，而申通在美国洛杉矶的公司2013年下半年正式挂牌，通过招收美国当地的加盟商，开辟美国专线等国际业务；电商中，京东已经获得国际快递牌照，而苏宁云商、易迅“拿照”则在2014年1月进入审核公示期，同时，苏宁易购与跨境购物网站“洋码头”的“全球购”项目也于2013年上线。

       至于第三方支付平台，目前已有、钱宝科技等17家支付机构在4个月前已经获得跨境支付牌照，营业范围覆盖货物贸易、留学教育、航空机票及酒店住宿等。而支付宝和上海东方支付有限公司更分别通过全球购和跨境通电商网站跨界“海淘”运营。

       有业内人士表示，目前物流企业、第三方支付企业都在涌入 “海淘”市场，但若没有国际物流仓储优势以及通关资源，这些企业的跨界之路会比较艰难。

       “海淘城”的负责人对记者指出，随着“海淘”市场爆发式增长，通关渠道成为跨界物流的最大问题，目前海关每天处理商品量较小，造成运货速度缓慢，用户投诉率因此较高。

        继腾讯大张旗鼓入股华南城打造物流中心后，阿里巴巴也开始在香港市场大肆收购，昨日，中信21世纪(00241.HK)宣布，阿里巴巴将斥资13亿港元入主，而中信21世纪是综合信息及内容服务供应商，有市场人士称，阿里巴巴入主中信21世纪，有借壳上市的嫌疑。更多市场分析认为，阿里此举或为拿到医药电商的直销牌照。

　　觊觎医药电商直销牌照

　　此前，阿里为了规避牌照，只能通过在天猫或淘宝平台给其他电商网站导流量的方式进行间接销售，而通过收购获得牌照资质后，通过整合，阿里就能在医药领域进行直接销售。

　　据有关规定，通过互联网销售药品，必须经过食品药品监督管理部门审批，取得《互联网药品信息服务资格证》和《互联网药品交易服务机构资格证书》。而包括淘宝商城、京东商城等国内所有的B2C平台，目前只取得了《互联网药品信息服务资格证》，尚未取得《互联网药品交易服务机构资格证书》，并不具备在线卖药的资格。

　　此前，京东商城也曾通过与九州通成立合资公司来获得有资质的经营权，但尔后又因为整合问题、控制权以及战略发展分歧退出了与九州通成立的合资公司所有股权。

　　有数据显示，2011年，国内医药B2C规模已达4亿元；而2012年，医药B2C的规模可能已超过15亿元。

　　根据公告，中信21世纪将向阿里巴巴和云峰基金发行44.23亿股股份，每股认购价为0.3港元，较股份停牌前0.83港元有63.9%的折让，交易完成后，阿里巴巴会持有中信21世纪54.33%的股权，成为其最大股东，现有大股东中信集团持股量会降至9.92%。

　　中信21世纪主要透过经营电子监管网(PIATS)，为中国政府部门、生产企业、药品业及消费者提供电子监管类信息服务，而该平台已经在全国被应用到药品、食品饮料、农资、家电等各类产品上。

　　公告称，阿里巴巴计划继续中信21世纪的原有业务，并利用阿里巴巴在云计算、数据处理及电子商务各范畴的经验及所提供的服务，进一步发展及扩大其国内药品数据平台，以及就医疗及卫生保健产品制定数据标准，而这一举动可能会涉及阿里巴巴向中信21世纪注入若干补充业务，但目前并无明确建议、条款或时间表。

　　而中信21世纪的董事会也在进行大换血，原执行董事王军、罗宁、孙亚雷、张连阳及夏桂兰将全部辞任董事，阿里巴巴则会提名五名新执行董事加入董事会。

　　疑似借壳上市

　　香港资深投资银行家温天纳向《第一财经日报》记者称，阿里巴巴透过中信21世纪借壳上市的可能性是存在的，不过整个时间表并不会这么快，但中信21世纪的所有董事都已辞任，意味着公司业务也会变得大不一样。

　　不过。如果阿里巴巴未来要将其大量资产注入中信21世纪，可能未来受监管的压力也不小。香港证监会在去年12月，就2013年上市事宜做出检讨时，曾明令要求香港交易所对不少公司借壳上市的方式进行反思，称有公司借此方式避开内地对筹集资金及新股上市的严格限制。

　　“这可能是马云的另一种选择，目前香港证监会与港交所对阿里巴巴赴香港上市并没有做出明确表态，但如果是一家已经上市的企业，执行‘合伙人制度’难度将大大降低。”温天纳说，一家上市企业若想要改变董事会架构，只需要股东大会通过即可，不过温天纳认为，阿里巴巴可能会先尝试新股上市，如果最后遭到否决，再尝试用借壳的方法上市。

　　而阿里巴巴的新股筹备工作也在紧锣密鼓地进行中，有接近交易的人士向本报记者确认，阿里巴巴新股上市的公众咨询一直都在进行中。